羅慶華（右）為重慶支援隊(duì)隊(duì)員理發(fā)。重報(bào)集團(tuán)孝感報(bào)道組記者 陳維燈 攝

自1月27日凌晨到達(dá)孝感，首批重慶市赴孝感市新冠肺炎防治工作對(duì)口支援隊(duì)（以下簡稱“重慶支援隊(duì)”）隊(duì)員已在孝感戰(zhàn)“疫”20余天。

無處理發(fā)，許多人頭發(fā)日漸長長；工作繁忙，沒有時(shí)間打理，不少人的頭發(fā)亂如蓬草。

直到第二批重慶支援隊(duì)隊(duì)員到達(dá)，微信工作群里，有人留言：“大家需要理發(fā)的可以找我。”

留言的是在2月11日到達(dá)孝感的重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院心理衛(wèi)生中心副教授羅慶華。

讓羅慶華沒有想到的是，理發(fā)的“業(yè)務(wù)”好得出奇，幾乎每天都有人預(yù)約。

心理醫(yī)生為何會(huì)理發(fā)

“要個(gè)什么發(fā)型？太復(fù)雜的我可不會(huì)。”2月18日這天午后，竟有20余人排隊(duì)等待羅慶華理發(fā)。

“要什么發(fā)型哦！剪短點(diǎn)就是了，方便的話就光頭吧。”重慶支援隊(duì)孝感市中心醫(yī)院一分隊(duì)隊(duì)長劉景侖，已連續(xù)忙碌20余天，五六厘米長的頭發(fā)耷拉在額頭上，極其影響工作。

“光頭是最方便的，不過你這頭型理光頭不好看，我還是按著你原來的發(fā)型給你修短吧。”羅慶華細(xì)心地修整著，一招一式，雖不算專業(yè)卻也熟練。

排隊(duì)等待理發(fā)的隊(duì)員紛紛圍攏觀看：“羅老師你這手藝哪里學(xué)的，你完全可以兼職去開個(gè)理發(fā)店嘛。”

“在美國留學(xué)的時(shí)候，我經(jīng)常給自己理發(fā)，最拿手的就是理光頭。”這樣的經(jīng)歷，讓羅慶華自備了一套理發(fā)工具，推子、剪刀、梳子……雖不如專業(yè)理發(fā)店般齊全，但簡單理發(fā)完全足夠，“來的時(shí)候，看到很多人在群里說沒地方理發(fā)，想著自己有工具，就毛遂自薦了。”

借著理發(fā)和大家聊聊天

其實(shí)，羅慶華自告奮勇為大家理發(fā)，還有著自己的“小算盤”。

“我是心理醫(yī)生，知道大家在這里心理和精神狀態(tài)是非常重要的。”然而，平時(shí)醫(yī)護(hù)人員都忙于工作，很難有機(jī)會(huì)見面，理發(fā)則給羅慶華提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，“借著理發(fā)和大家聊聊天，能夠在一定程度上了解大家在工作和生活中遇到的心理問題。”

近10天的接觸和了解，羅慶華和隊(duì)里另一名心理專家、重慶精神衛(wèi)生中心醫(yī)學(xué)心理咨詢中心主任冉江峰發(fā)現(xiàn)，醫(yī)護(hù)人員普遍有失眠和焦慮的情況。幾乎每天，兩人都會(huì)接到醫(yī)護(hù)人員的咨詢電話，或者微信咨詢。

“其實(shí)，入睡困難、早醒、夢多，甚至于出現(xiàn)一些軀體反應(yīng)，如胸悶、疼痛等，都是在特定工作環(huán)境下的正常反應(yīng)。”冉江峰介紹，在戰(zhàn)“疫”一線的醫(yī)護(hù)人員面臨著治病救人和避免被感染的雙重壓力，精神高度緊張和集中，難免會(huì)出現(xiàn)焦慮的情緒，“出現(xiàn)這些癥狀并不可怕，要正確對(duì)待這些問題并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。”

冉江峰舉例說，有醫(yī)護(hù)人員入睡困難時(shí)，喜歡看手機(jī)，或者用遙控器漫無目的對(duì)著電視一通亂按，“這個(gè)時(shí)候，就要把所有會(huì)影響睡眠的東西放到手拿不到的地方，調(diào)整呼吸節(jié)奏，放松自我。”

“才到孝感的時(shí)候，確實(shí)壓力比較大，心里面就跟長了一窩草，怎么都睡不著。”許多醫(yī)護(hù)人員反映，按著羅慶華和冉江峰介紹的方法，睡眠質(zhì)量提高了，焦慮的情緒也逐步緩和。

拔掉大伙心里的“亂草”

“我們心理醫(yī)生的任務(wù)就是要拔掉這些‘亂草’，讓他們的心緒寧靜，這樣他們才能以更好的狀態(tài)投入到戰(zhàn)‘疫’中。”羅慶華和冉江峰要拔的“草”，不僅僅生長在醫(yī)護(hù)人員心里，同樣生長在患者的心里。

“隔離區(qū)內(nèi)的患者，大多都有焦慮情緒，有些是覺得希望渺茫，有些是長期遠(yuǎn)離家人覺得孤獨(dú)……”重慶醫(yī)藥高等專科學(xué)校附屬第一醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科主管護(hù)師周家林已在孝感市中心醫(yī)院重癥病區(qū)奮戰(zhàn)了半個(gè)多月。他告訴記者，如何安撫患者的情緒，讓他們配合治療是醫(yī)護(hù)人員面臨的主要問題。

可羅慶華和冉江峰并不是重癥病區(qū)內(nèi)的醫(yī)護(hù)人員，也無法和患者直接見面，如何對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)呢？

“我們會(huì)結(jié)合醫(yī)護(hù)人員反饋的情況，給醫(yī)護(hù)人員提出建議或意見，由他們?nèi)?shí)施。”羅慶華介紹，針對(duì)情緒消極的患者，他建議讓每位治愈出院的患者寫下幾句話，然后貼在隔離病區(qū)內(nèi)顯眼的位置，要讓每一名患者都能看到，增強(qiáng)患者的信心，“有條件的甚至可以讓治愈患者錄一段視頻，分享自己的感受，給其他患者樹立信心。”

針對(duì)覺得孤獨(dú)的患者，冉江峰認(rèn)為可以通過讓患者與家人視頻通話的方法來緩解，“有些老年患者用的不是智能手機(jī)，甚至不識(shí)字，這就需要醫(yī)護(hù)人員來想辦法解決。”

此外，醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心、細(xì)心照顧，經(jīng)常和他們聊天，也是緩解患者焦慮的好辦法。

重慶支援隊(duì)隊(duì)員陳夏燕的工作地點(diǎn)是大悟縣中醫(yī)院，隔離病區(qū)內(nèi)有一個(gè)不愛說話，不喜歡走動(dòng)的爺爺，也是陳夏燕所在病區(qū)癥狀最嚴(yán)重的患者。

陳夏燕經(jīng)常陪老人聊天，還將自己的臉盆、毛巾、香皂給住院時(shí)什么都沒帶的老人，每天還為他穿襪子、穿鞋子、扶他起來走路。

如今，老人的心情舒展了許多，病情也逐步好轉(zhuǎn)。

重報(bào)集團(tuán)孝感報(bào)道組記者 陳維燈